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AI MACHINES di Mantega Cristian, di seguito "AI MACHINES", leader nella vendita computer e nella vendita hardware, applica, nel pieno rispetto delle normative vigenti, le condizioni generali di vendita esposte di seguito.
Per ulteriori informazioni e/o chiarimenti in merito: Contatti
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SEZIONE 1: CONDIZIONI DI VENDITA E GARANZIE
a) CENNI PRELIMINARI
b) COME ORDINARE
c) MODALITA' DI PAGAMENTO
d) TIPOLOGIE DI SCONTO
e) COSTI E MODALITA' DI CONSEGNA
f ) GARANZIE DEL CLIENTE
g) DIRITTO DI RECESSO
h) TUTELA DEI MINORI
i ) RECLAMI
SEZIONE 2: PRIVACY E SICUREZZA
a) INFORMATIVA SULLA PRIVACY EX ART. 13 D. LGS. 196/2003
b) COOKIES
c) PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
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CENNI PRELIMINARI
AI MACHINES garantisce agli utenti del sito www.ai-machines.com che tutto ciò che vi è nelle sue pagine è GRATUITO, salvo, ovviamente, la conferma finale degli ordini dei clienti. E' da notare però, che le seguenti condizioni di vendita NON regolano tutto ciò che accade se l'utente visualizza i siti dei nostri sponsor. Il click sul link e/o banner degli sponsor è sempre e comunque gratuito, ma AI MACHINES non controlla né compie operazioni di monitoraggio su tali siti web e sui loro contenuti. Se ne deduce quindi che AI MACHINES non è responsabile in alcun modo per contenuti, temi e/o servizi dei siti partners.
AI MACHINES potrebbe non dar corso agli ordini d'acquisto in caso essi siano incompleti, che l'azienda ritenga non siano solvibili e/o per qualsivoglia altro motivo a discrezione della stessa.
In caso di indisponibilità che potrebbe accorrere per un cattivo o tardo aggiornamento dei dati a listino, sarà nostra cura comunicarlo entro 1 gg lavorativo dall'ordine, e, se il cliente avesse già effettuato il pagamento, AI MACHINES provvederà immediatamente al rimborso del dovuto, oppure, a totale discrezione del cliente, a proporre un prodotto similare nelle caratteristiche e nel prezzo.
I prezzi e le condizioni di vendita potranno essere modificati senza preavviso e senza nessuna comunicazione al cliente, al variare del nostro prezzo d'acquisto.
Le immagini e le schede e/o caratteristiche tecniche possono subire modifiche estetiche e qualitative da parte del produttore. Se ne deduce che le schede descrittive possono differire dalla realtà, e che AI Machines non può essere ritenuta responsabile qualora la merce ordinata risulti in parte differente da quanto riportato.
Con l'accettazione, e relativa trasmissione telematica dell'ordine, il cliente è consapevole di accettare tutte le condizioni di vendita sottostanti; qualora così non fosse, egli è tenuto a NON effettuare l'inoltro dell'ordine .
A seguito di un ordine ricevuto, AI MACHINES, come prescritto dalle leggi vigenti, provvederà all'invio al cliente di una e-mail contenente la sua conferma. Se il cliente dovesse ritenerlo inesatto e/o incompleto in una qualsiasi delle parti, è tenuto a comunicarlo alla ditta, via mail o telefonicamente entro 1 giorno lavorativo, affinché si possa procedere alla modifica e/o cancellazione dello stesso.
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E' possibile ordinare direttamente on line, inserendo nel carrello i prodotti desiderati e seguendo le procedure messe a disposizione, oppure telefonicamente, al numero 0721-740385, o 339- 4280018. In caso di acquisto on line, è necessario compilare il questionario di registrazione in tutti i campi obbligatori, compreso l'indirizzo di posta
elettronica, che verrà utilizzato anche come USERNAME per effettuare il login. In caso di acquisto di un insieme di componenti Hardware, che si desiderano assemblati e spediti come Computer intero, andrà fatta esplicita richiesta.
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Di seguito indichiamo le forme di pagamento accettate:
1) BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO:
Scegliendo questa modalità, verranno comunicate all'atto dell'ordine le coordinate bancarie su cui effettuare il bonifico, la cui causale dovrà indicare il Numero e la Data dell'ordine e il Nome e Cognome dell'ordinante. Una volta effettuato il pagamento il cliente dovrà inviarci a mezzo fax una copia della ricevuta o via e-mail il codice CRO del bonifico. Una volta verificato il pagamento, sarà nostra cura provvedere all'immediata spedizione della merce richiesta.
2) POSTEPAY:
All'atto dell'ordine verrà inviata una mail contenente gli estremi dell'ordine, e il numero di serie della nostra POSTE PAY. Dovrete dunque recarvi in un ufficio postale e versare l'importo indicato nella mail sulla carta POSTE PAY che vi verrà indicata. Fatto ciò provvederemo immediatamente a inviare la merce richiesta
3) PAYPAL CON CARTA DI CREDITO/POSTEPAY:
Offriamo la possibilità di pagare direttamente on line utilizzando le carte di credito del circuito VISA-MASTERCARD, utilizzando l'ormai diffuso e sicuro circuito PAYPAL. L'inserimento del numero di carta di credito e le transazioni sono protette dal sistema di crittografia SSL3 - 128 bit, utilizzato per far sì che né il codice, né la transazione possano essere visibili e/o strumentalizzati da terzi. Questo metodo di pagameto prevede una maggiorazione del 2,2% sul totale dell'ordine, a titolo di commissione che viene richiesta dal circuito PayPal. Inoltre segnaliamo che, a partire dal 01-03-2007, nell'interesse nostro e degli acquirenti, per una maggiore sicurezza e trasparenza delle transazioni, non accetteremo pagamenti su PayPal da accounts non verificati salvo previa nostra autorizzazione. In caso non abbiate un accout verificato, vi invitiamo ad eseguire l'operazione di verifica direttamente sul sito Paypal, o ad optare per una diversa forma di pagamento. In caso ricevessimo dei pagamenti non autorizzati da accounts non verificati, saremo obbligati a restituire la somma ricevuta, decurtata della parte di commissione Paypal a nostro carico, e di una somma pari a € 30,00 come risarcimento per spese di inoltro del dovuto, della stesura della nota di credito e dell'invio della stessa.
4) VAGLIA POSTALE
Dopo aver effettuato l'ordine riceverete una mail indicante, oltre all'importo e agli estremi dell'ordine, il nominativo e l'indirizzo cui effettuare il Vaglia. Vi preghiamo di segnalarci via mail o telefonicamente l'avvenuto pagamento
cosicchè possiamo accelerare l'evasione dell'ordine.
5) CONTRASSEGNO
Pagherete comodamente al corriere, al momento della consegna della merce. Questo metodo prevede un supplemento del 3% sul costo della spedizione con un minimo di € 4,80 IVA inclusa, a titolo di commissione richiesta dal corriere espresso. Nel rispetto della normativa vigente e per la sicurezza e tutela dei suoi interessi, AI Machines non potrà accettare pagamenti in contrassegno di importo superiore a € 1.000, se non dopo accordi particolari con i responsabili.
Per utilizzare i metodi appena descritti, sarà sufficiente sceglierne uno e seguire le istruzioni riportate all'atto dell'ordine.
L'acquisto tramite Carta di Credito potrà essere effettuato SOLO dal titolare della stessa, per cui la merce verrà inviata solo ed esclusivamente a quest'ultimo; pertanto nome e indirizzo del titolare della carta DEVONO coincidere con nome ed indirizzo del destinatario della merce.
AI MACHINES si riserva comunque il diritto di richiedere ulteriori garanzie e/o di rifiutare l'ordine.
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AI MACHINES offre ai suoi clienti varie tipologie di sconto, per agevolare gli acquisti, variabili a seconda di determinate condizioni. Lo sconto verrà applicato sul totale dell'ordine; non è dunque visibile sul listino dei prodotti, ma lo è sul foglio d'ordine,
all'atto dell'accettazione finale dello stesso.
Di seguito esponiamo nel dettaglio le varie forme di sconto:
1) SCONTO DELL' 1% PER PAGAMENTO CON BONIFICO ANTICIPATO:
Questo sconto viene applicato per venire incontro al cliente che a sue spese deve effettuare il bonifico bancario per il pagamento dell'ordine. Viene da se che per acquisti di una certa entità, il cliente coprirà con questo la commissione per effettuare il bonifico.
2)
SPESE DI SPEDIZIONE ESENTI PER ACQUISTI SUPERIORI A 720 € (Iva Incl.):
Applichiamo quest'agevolazione per premiare i clienti che effettuano acquisti di importo elevato, che rappresentano per noi buoni clienti.
3) SCONTO DELL' 1% PER ACQUISTI SUPERIORI A 1000 €:
Applichiamo quest'agevolazione per premiare i clienti che effettuano acquisti di importo elevato, come per la voce precedente.
4) SCONTO DELL'1% AL MIGLIOR CLIENTE OGNI ANNO:
Per agevolare i nostri migliori clienti, ogni anno, applichiamo uno sconto fisso e definitivo dell' 1% al cliente che ha effettuato il maggior totale ordini nell'anno stesso.
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COSTI E MODALITA' DI CONSEGNA
Le spese di spedizione, normalmente a carico del cliente, vengono aggiunte in automatico al preventivo d'ordine, e possono
variare a partire da un minimo di 9,98 € Iva Inclusa, in base a peso e/o dimensioni della merce spedita. Le spese sono equivalenti qualunque si la modalità di pagamento prescelta, ad eccezione del pagamento in contrassegno, che prevede un sovrappiù di € 4,80 I.I., supplemento richiesto dal corriere espresso.
Per consentire una rapida evasione degli ordini ci avvaliamo del corriere Executive S.p.A.
I tempi di consegna dipendono essenzialmente dal corriere, e possono variare da 2 a 6 giorni lavorativi dal pagamento della merce, per prodotti disponibili in magazzino. In caso di acquisto di PC completi occorreranno 5 o 6 giorni in più per l'assemblaggio dei componenti.
Per evitare che la nostra merce giunga a persone ignare e/o oggetto di scherno, prima di spedire la stessa potremmo chiedere conferma dell'avvenuto ordine anche telefonicamente.
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Il cliente ha diritto al rimborso o alla sostituzione immediata della merce acquistata se questa non è conforme a quella precedentemente ordinata e pagata.
Il cliente, però, è tenuto a verificare, all'atto della consegna della merce, l'integrità della confezione e del nastro adesivo, verificando che non sia mancante o apposto da terzi ed il contenuto del pacco, per accertare eventuali responsabilità del corriere. Se riscontra anomalie, il cliente deve obbligatoriamente non accettare la merce, oppure accettarla con Riserva e segnalarlo ad AI MACHINES entro 5 gg dal ricevimento, all'indirizzo support@ai-machines.com per poter usufruire del diritto di sostituzione e/o rimborso. In caso il corriere rifiuti l'accettazione con riserva, il cliente è tenuto a rifiutare la merce.
La mancata apposizione della riserva o il mancato rifiuto della merce comporta il venir meno del diritto al rimborso nel caso in cui il contenuto del pacco sia effettivamente danneggiato.
Tutti i prodotti venduti da AI MACHINES sono coperti da una garanzia minima di anni 2 dalla data dell'acquisto, ai sensi del Decreto Legislativo 2 Febbraio 2002, n. 24, per i difetti di fabbricazione e/o di conformità, concessa dal produttore.
La garanzia viene a decadere in caso i difetti vengano causati dal cliente mediante utilizzo improprio, incuria, danno volontario o a seguito di un'installazione non corretta successiva alla vendita o nel caso in cui i prodotti siano rivenduti (usato). I prodotti soggetti ad usura (quali mouse e tastiere, ad esempio), possono essere sostituiti in garanzia solo per guasti manifestatisi entro 30 gg dall'acquisto.
AI MACHINES si riserva il diritto di non considerare in garanzia merce alla quale sia stata cancellata, manomessa o coperta la targa recante il numero di serie del prodotto, o che sia pervenuta danneggiata nel trasporto a causa di un imballaggio improprio.
In caso di merce difettosa che rientri nei termini di garanzia il cliente è tenuto a servirsi dei centri di assistenza tecnica relativi ai prodotti acquistati, con modalità rilevabili sulla documentazione allegata alla merce.
Il cliente può anche decidere di rispedire ad AI MACHINES il prodotto difettoso perchè provveda all'invio dello stesso al centro di assistenza, prendendosi carico delle relative spese di spedizione. In questo caso dovrà attivare la procedura R.M.A. (Rientro Merce Autorizzato) che è un servizio fondamentale che AI MACHINES fornisce ai propri clienti. Le regole della procedura a cui attenersi per una semplice gestione di tale servizio sono di seguito indicate.
Prima di procedere alla spedizione del materiale , il cliente è tenuto a richiedere ad AI MACHINES un numero RMA compilando opportunamente l'apposito modulo accessibile dal pannello clienti appositamente previsto.
Prima di procedere alla compilazione di detto modulo è necessario disporre del documento fiscale di acquisto rilasciato da AI MACHINES.
Il cliente dovrà compilare il modulo in tutte le parti di Sua competenza:
° Codice e nome del prodotto
° Numero della fattura di riferimento
° Data di acquisto del prodotto stesso
° Tipo di difetto riscontrato
Una volta compilato il modulo dovrà essere spedito, per la presa in carico della rchiesta, a mezzo e-mail all'indirizzo support@ai-machines.com
Ovviamente la procedura non potrà avere inizio prima che la richiesta di numero RMA sia stata formalmente inoltrata con le modalità appena descritte.
A fronte di una richiesta cliente di numero RMA, lo stesso riceverà da AI Machines, entro tre giorni lavorativi dall'inoltro della richiesta, le seguenti informazioni:
° Numero di RMA
° Elenco dei prodotti accettati e/o rifiutati
A partire dalla data di risposta il numero RMA resterà valido sette giorni lavorativi. Entro questo stesso termine, quindi, il cliente dovrà provvedere necessariamente a spedire ad AI MACHINES tutti e soli i prodotti accettati. Il cliente dovrà accertarsi che il numero RMA ricevuto risulti ben visibile sulla parte esterna del pacco.
Questo, in quanto, non saranno presi in consegna pacchi senza un valido numero RMA perfettamente visibile sulla parte esterna del collo in questione.
Tutti i prodotti dovranno, ovviamente, pervenirci entro e non oltre la loro data di scadenza in garanzia.
A partire dalla data di ricezione del prodotto, AI MACHINES avrà 10 giorni lavorativi per verificare il materiale ed accettare o meno il reclamo.
I prodotti non accettati verranno rispediti al cliente a Sue spese.
In caso, invece, di accettazione RMA cliente, il prodotto verrà riparato oppure, nel caso in cui la riparazione non sia possibile, sostituito con uno uguale, equivalente o superiore secondo nostro insindacabile giudizio.
In caso di difficoltà di reperimento del prodotto o comunque se entro 60 giorni dalla ricezione della merce AI MACHINES non avrà provveduto alla sostituzione delle parti giudicabili in garanzia secondo le modalità di cui sopra, si procederà ad emettere, nel più breve tempo possibile, una nota di credito a favore dell'acquirente del corrente prezzo di mercato del prodotto stesso.
Attenzione : dell'intervento in garanzia su hard disk o dispositivi vari di storage è escluso l'eventuale salvataggio di dati di proprietà del cliente o disinstallazione di software. AI MACHINES non sarà responsabile della perdita dati sul prodotto in assistenza.
AI MACHINES si riserva il diritto di non accettare merce rientrata con spese di spedizione a carico del destinatario e/o sprovvista del codice di autorizzazione al rientro relativo.
Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del cliente ad un risarcimento danni o indennizzi nonché ogni responsabilità contrattuale o extracontattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.
Nel caso di modifiche alle Condizioni di Garanzia, AI MACHINES applicherà le condizioni presenti sulla garanzia per prodotti in vigore al momento dell'acquisto del cliente.
La sostituzione o riparazione di un prodotto in garanzia lascia invariata la durata della stessa.
L'art. 1519-quater del Dlg 2 Febbraio 2002, n. 24 stabilisce i diritti del consumatore, che restano impregiudicati a seguito delle precedenti regole.
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Ai sensi del D. Lgs. 206/2005 denominato "Codice del Consumo", se il cliente è un consumatore ( vale a dire una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, quindi che non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento a P.IVA ) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire alcun tipo di spiegazione, alle condizioni di seguito esposte.
Anzitutto, prima di dare inizio alla procedura è opportuno avere a disposizione i seguenti documenti:
- fattura originale (indica il numero di ordine, di fattura, di codice cliente)
- in caso di recesso parziale, oltre alla fattura di acquisto, il codice articolo/i
- coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (ABI - CAB - CIN - Numero di C/C dell'intestatario della fattura); resta inteso, per ovvi motivi, che qualora il cliente non sia titolare di un conto corrente si provvederà al rimborso mediante assegno circolare munito della clausola "non trasferibile" intestato al cliente stesso.
Successivamente occorre contattare il Servizio Clienti AI MACHINES per ottenere l'autorizzazione al rientro (numero RMA). Per contattarci, dunque, ed aprire la pratica di recesso per l'esercizio del relativo diritto, il cliente deve inviare a mezzo lettera raccomandata A/R una comunicazione di recesso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, contenente una dichiarazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto in questione riepilogando, inoltre, tutti i dati sopra indicati (numero d'ordine, di fattura e di codice cliente, codice articolo dei prodotti oggetto del recesso, coordinate bancarie).
Tale comunicazione può essere inviata, sempre entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, posta elettronica e fax, a condizione, però, che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. La comunicazione di recesso dovrà essere indirizzata a:
AI MACHINES di Mantega Cristian
V.le Europa 45
61034 Fossombrone (PU)
Dopo che avremo ricevuto raccomandata A/R provvederemo a comunicare il numero RMA per il recesso tramite mail.
Ricevuta l'autorizzazione al rientro per il recesso, il cliente dovrà imballare accuratamente i materiali in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta, nastro adesivo e apposizione di etichette. Bisogna, inoltre, appuntare sui colli spediti, in posizione ben visibile, il numero RMA e l'anno dell'ordine. Resta inteso, che AI MACHINES si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta nell'ipotesi di mancato rispetto della procedura sopra indicata, che sarà restituita al mittente a sue spese.
Il cliente dovrà spedire la merce a proprie spese (porto franco), entro e non oltre 10 gg dalla data di autorizzazione RMA, al seguente indirizzo:
AI MACHINES di Mantega Cristian
V.le Europa 45
61034 Fossombrone (PU)
Attenzione: Si consiglia di utilizzare per la spedizione un corriere o altro mezzo idoneo a permetterne la rintracciabilità.
Ovviamente AI MACHINES non procederà al rimborso della merce oggetto del recesso, qualora non riceva la relativa consegna. La merce viaggia a rischio e pericolo del mittente.
Se la procedura di rientro viene eseguita correttamente, AI MACHINES provvederà entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura, escluse le spese di spedizione ed il ripristino di eventuali danni accertati. Ciò in conformità dell'art. 5, comma 6, D. Lgs n. 185 del 22/05/1999).
Avvertenze: AI MACHINES si riserva sin da ora di non accettare le spedizioni di componenti o prodotti che non contengano imballi, accessori e manualistiche originali, siano state effettuate senza aver attivato la richiesta di autorizzazione al rientro o senza seguire le modalità di invio indicate o giunte oltre i 10 gg solari dalla data di autorizzazione RMA. In tali casi le spese di trasporto inerenti la restituzione saranno a carico del cliente.
Bisogna tener ben presente che il diritto di recesso può essere esercitato soltanto se la merce è integra in ogni sua parte e non usata . Di conseguenza, le confezioni restituite non devono recare danni all'involucro, né mostrare segni di manomissioni, danneggiamenti o usura, poiché in tale circostanza, la Ditta non si assume alcuna responsabilità, né risponde di eventuali danneggiamenti dei prodotti occorsi in fase di spedizione di ritorno degli stessi.
A norma della lettera d) del 3° comma dell'art. 5 del D. Lgs. 185/1999, si precisa che il diritto di recesso è escluso per i contratti di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati quando questi siano stati aperti dal consumatore .
Il diritto di recesso non è consentito su software in genere e sui Personal Computer/Notebook dotati di software preinstallati, qualora il cliente abbia provveduto a registrarli a suo nome e ne abbia infranto i sigilli
dei supporti inclusi.
Si precisa, inoltre, che quando l'acquisto di un bene è abbinato ad un altro bene che viene regalato, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dell'acquisto, stante il vincolo dell'accessorietà del bene in promozione rispetto al primo.
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I minori di anni diciotto non sono autorizzati ad effettuare ordini tramite l'apposito modulo on line, né attraverso gli altri canali di acquisto, se non sotto il controllo di un familiare adulto.
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Per qualsiasi lamentela, segnalazione o disservizio è possibile contattare direttamente l'indirizzo e-mail support@ai-machines.com , oppure chiamare il numero 339 - 4280018 o, infine, inviare un fax allo 0721-740385.
In ognuno di questi casi bisognerà comunque, citare il numero assegnato al momento della conclusione dell'ordine.
Per eventuali controversie si stabilisce, quale foro di competenza, quello di Urbino (PU).
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INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ai sensi dell'art. 13 del Decreto Legislativo n. 196 del 30.06.2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali" desideriamo informarLa:
- che i dati sono trattati per finalità connesse all'attività della nostra Ditta, cioè per adempiere agli obblighi contrattuali, di informazione ed assistenza tecnica post vendita, nonché per conformarsi agli obblighi di legge, fiscali e contabili ai fini della gestione amministrativa del rapporto instaurato col cliente (archiviazione, elaborazione, fatturazione, gestione cliente, etc.);
- che gli stessi dati saranno utilizzati per la comunicazione di informazioni commerciali su future iniziative, servizi, offerte ed iniziative promozionali in genere, nell'interesse ed a vantaggio del cliente;
- che il conferimento dei dati anagrafici è necessario ai fini dell'evasione dell'ordine, per poter regolarmente adempiere agli obblighi di legge e contrattuali legati al rapporto commerciale: in loro assenza non è possibile dar seguito all'ordine di acquisto;
- che i dati sono raccolti nel nostro database e registrati in maniera tale da consentire l'accesso solo ai soggetti AI MACHINES autorizzati; non saranno quindi comunicati a soggetti estranei alla transazione.
Informiamo, inoltre, che ogni interessato, in base agli artt. 7, 8 e 9 del Decreto ha diritto di ottenere senza ritardo:
a) La conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano e la comunicazione dei medesimi in forma intelligibile e della loro origine, delle finalità e modalità del trattamento, nonché della logica su cui si basa il trattamento stesso;
b) gli estremi identificativi del titolare e del responsabile del trattamento;
c) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge;
d) l'aggiornamento, la rettificazione o l'integrazione dei dati;
e) l'attestazione che le operazioni di cui ai punti c) e d) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali sono stati comunicate, salvo che ciò si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
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I dati personali forniti alla nostra Ditta all'atto della registrazione nell'apposita pagina web, finalizzati alla conclusione di accordi contrattuali, saranno totalmente trattati nel rispetto della normativa sopra richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza nella stessa previsti; il trattamento dei dati, infatti, avviene tramite l'ausilio di strumenti automatizzati e non, con accesso controllato e secondo le modalità di cui agli artt. 11, 33, 34, 35, e 36 del Decreto, nonché previste del Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza.
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PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
AI MACHINES per garantire la sicurezza dell'inserimento e/o trasmissione di dati riservati (numero della carta di credito e dati personali) utilizza il più affermato protocollo di protezione sul web, chiamato SSL-128, sviluppato da Netscape Communication Inc. e supportato dai Browser di maggiore diffusione, compreso Microsoft Explorer.
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In particolare, riguardo il pagamento con carta di credito, è da sottolineare il fatto che il cliente inserisce i dati relativi alla sua carta in un'apposita pagina collegata a Banca Sella, la nostra banca d'appoggio. AI MACHINES non verrà a conoscenza di detti dati, né li conserverà in alcun modo. La transazione verrà effettuata direttamente sul circuito criptato SSL-128 della banca.
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